La protección y uso correcto de sus datos personales es una prioridad. Este aviso explica los procesos aplicados en recolección, tratamiento y conservación conforme a la legislación mexicana vigente.

Datos recolectados y alcance

Recabamos información solo para fines operativos, técnicos y de contacto. No se cede a terceros sin fundamento legal.

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados voluntariamente.
• Identificadores electrónicos: direcciones IP, fecha y hora de acceso para seguridad y registro.
• Historial de navegación y actividad técnica para mejorar funcionamiento y análisis de uso.
• Registros de formularios enviados y preferencias señaladas en el sitio.

Uso y tratamiento de información

Toda la información se emplea según los propósitos definidos en este aviso y conforme a la normativa mexicana.

• Responder solicitudes de contacto y consultas realizadas por usted.
• Mantener la operatividad técnica y la seguridad del sitio web.
• Mejorar la funcionalidad, experiencia de usuario y análisis de servicio.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias de protección de datos vigentes.

Fundamento jurídico y consentimiento

El tratamiento de datos se justifica bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

La base legal corresponde al consentimiento otorgado y a requerimientos contractuales o regulatorios, conforme la ley vigente en México.

Transferencia de datos

No se transfieren datos a terceros, salvo obligación legal o solicitud formal de autoridad competente.

• Transferencia a autoridades mexicanas sólo bajo requerimiento escrito y justificado conforme a la ley.
• Proveedores técnicos con acceso restringido bajo acuerdos de confidencialidad y solo para sostenibilidad operativa.
• No existe cesión comercial ni intercambio publicitario de datos personales.

Seguridad y resguardo

Empleamos protocolos técnicos y administrativos orientados a prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos personales. Procedimientos de control se revisan y actualizan periódicamente para adaptarse a las mejores prácticas de la industria. No se garantiza eliminación absoluta de riesgos.

Derechos y ejercicio de control

Puede ejercer en todo momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.

• Solicitar detalle de datos personales almacenados.
• Solicitar corrección o actualización de datos inexactos.
• Pedir la eliminación parcial o total en casos previstos por la ley.
• Oponerse al uso cuando no exista fundamento legal vigente.

Aviso sobre cookies

Las cookies recabadas mejoran la funcionalidad y personalización. No se usan para fines publicitarios ni de seguimiento comercial.

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Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver dudas relacionadas con el tratamiento, comuníquese a los siguientes medios.

Actualización del aviso de privacidad

Reservamos el derecho de modificar el aviso conforme cambien las obligaciones legales o los procesos internos. Los cambios serán publicados oportunamente en este sitio.